劉俐嶺，2006年10月入職清源水務(wù)公司，現(xiàn)任市場營銷部部長助理兼抄收主管，負(fù)責(zé)南岸片區(qū)10萬余戶的抄收工作，南岸便民服務(wù)中心，協(xié)助管理呼叫中心、水表外修等工作。她憑借務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，曾多次榮獲公司“優(yōu)秀員工”“安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”等稱號，用實(shí)際行動詮釋了新時(shí)代水務(wù)工作者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
自擔(dān)任抄收主管以來，該同志帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克多項(xiàng)收費(fèi)管理瓶頸。面對中山生態(tài)園、碧峰園等小區(qū)存在的歷史欠費(fèi)難題，她主動對接社區(qū)街道、業(yè)委會及居民代表，通過擬定專項(xiàng)抄收方案、上門集中服務(wù)、建立微信群溝通等方式，有效推進(jìn)水費(fèi)收繳工作。2023-2024年是推進(jìn)“一戶一表”改造攻堅(jiān)期，她和團(tuán)隊(duì)多次深入小區(qū)開展現(xiàn)場服務(wù)，從指導(dǎo)用戶填寫申請表到協(xié)助簽訂供水合同提供全流程跟蹤服務(wù)，成功化解了航天小區(qū)和碧峰園小區(qū)的用水矛盾，積極推動歷史欠費(fèi)回收工作。特別是在碧峰園小區(qū)戶表改造過程中，她積極爭取政策支持，推動該項(xiàng)目納入2024年宜賓市“十大惠民行動”，贏得廣大用戶的充分認(rèn)可。 “青年之字典，無困難之字；青年之口頭，無障礙之語?！闭菓阎@樣的信念，劉俐嶺同志在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。她常說：“供水服務(wù)關(guān)系千家萬戶，必須用心用情做好每一件事。”展望未來，她將繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的工作熱情，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
馬雪超，2013年8月入職清源水務(wù)公司，現(xiàn)任臨港公司稽查員，主要負(fù)責(zé)三江新區(qū)用水稽查、水表外檢、二供移交驗(yàn)收等工作，曾多次榮獲公司“先進(jìn)個(gè)人”“工會積極分子”“工作標(biāo)兵”等稱號。
工作中，他始終懷揣求知熱忱，深入學(xué)習(xí)供水法律法規(guī)，持續(xù)精進(jìn)專業(yè)技能。面對違規(guī)用水行為，他不斷創(chuàng)新工作模式，采取重點(diǎn)區(qū)域高頻巡查、錯(cuò)峰夜間突擊稽查等方式，精準(zhǔn)打擊違法行為。2024年以來，他參與各類稽查工作184次，處置違章用水34起，核查水表2000余只，核實(shí)用水性質(zhì)2166戶，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近10萬元。在智慧水務(wù)建設(shè)中，他主動擔(dān)當(dāng)、勇挑重任，牽頭推進(jìn)智能取水機(jī)安裝、推廣及維護(hù)等工作。 工作之余，他充分發(fā)揮自身攝影專長，積極投身于公司黨建及文化建設(shè)，多次承擔(dān)市公服集團(tuán)及公司大型活動的攝影宣傳任務(wù)。其作品在市、公司舉辦的書畫攝影比賽中屢獲嘉獎(jiǎng)，為企業(yè)文化建設(shè)注入活力。 從寒冬深夜的蹲守到酷暑時(shí)節(jié)的巡查，他始終以責(zé)任為尺，丈量著工作的深度；以奉獻(xiàn)為筆，書寫著平凡的堅(jiān)守。未來，他也將繼續(xù)砥礪前行，為保障新區(qū)供水的穩(wěn)定與安全而努力，為供水事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
